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深圳奇思创想

智慧餐厅

  • 节约成本Cost savings

    顾客通过微信自助完成排号点餐、催菜、买单等环节,节约成本
  • 高效Efficient

    引导顾客将部分沟通工作通过微信完成,获得更高效的反馈
  • 营销Marketing

    社交化的营销方式加上微信支付,利于提前锁定用户,促成交易

微信智慧餐厅解决方案

NO.1产品解决方案

  • 1.远程排号、查号

    餐饮在高峰期往往需要较长等待时间,可在公众找内增加排号和查询叫号状态等服务,改善顾客的用餐体验

  • 3.桌面二维码收银方案

    1.在桌面固定关联桌号的二维码
    2.顾客扫描二维码,可自助完成点餐等操作
    3.点击“结账”按钮即可自动显示当前账单
    4.顾客自主完成支付流程

  • 5.储值卡方案

    储值卡有助于餐厅提前锁定顾客,沉淀资金。通过微信推出虚拟储值卡,可较实体卡有效降低使用门槛,提高顾客使用比例。

  • 2.在线点餐

    顾客在落座前自助点餐时间,提高翻台率;点餐系统同餐饮终端系统打通,顾客下单后直接同步至后厨,降低用餐高峰期餐厅服务压力

  • 4.终端二维码收银方案

    1.在移动终端、收银小票等显示收款二维码
    2.顾客扫描二维码,进入电子账单页面
    3.点击支付按钮完成支付流程
    4.顾客手机和服务员收银终端收到支付成功反馈

  • 6.CRM会员体系

    建立会员积分体系,根据用户消费行为,针对不同消费偏好、消费频率的用户设定个性化运营方案充值,通过微信消息提醒积分变动、会员活动、生日关怀等,增强顾客对会员的粘性

NO.2营销方案

智慧餐厅的核心能力

餐饮行业是O2O的主要场景,我们希望依托微信的连接能力,真正打通餐饮的online和offline。通过微信公众平台,商
家可建立和顾客沟通互动的渠道,将传统服务在线上完成,有效提升餐厅服务效率,同时大大降低运营成本。

选择成就未来

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